FAQ - Frequently asked questions

1.1 Perché pubblicare un’esperienza di viaggio?
Inserire e pubblicare un racconto, un’esperienza di viaggio consente di condividere con chiunque le proprie emozioni e permettere ad altre persone che vorrebbero visitare i luoghi dove sei già stato, di avere maggiori informazioni. In questo modo la propria emozione non sarà un semplice ricordo ma offrirà agli viaggiatori maggiori dettagli e curiosità su posti nuovi e particolari.
Tutti gli Utenti possono contattarti, solo ed esclusivamente lasciando un commento al tuo racconto (massima sicurezza e maggior privacy).

1.2 Come posso pubblicare un’esperienza di viaggio?
Dalla Homepage clicca su “Pubblica il tuo viaggio” sarai portato direttamente nella pagina “Pubblica il tuo viaggio”.
Ti raccomandiamo (!): prima di procedere con la descrizione del tuo racconto devi registrarti (Login o Registrazione) altrimenti i dati che avrai inserito andranno perduti.
Se ancora non sei registrato compila tutti i dati: Nome e Cognome; inserisci il tuo indirizzo di posta elettronica; scegli un nickname (sarà la tua firma sui racconti e/o commenti che pubblicherai); inserisci una password e confermala; infine se vuoi carica un avatar (una piccola figura che ti rappresenta e che comparirà in eventuali tuoi commenti).
Procedi con l’inserimento dei dati obbligatori contrassegnati con un * di color rosso tra i quali anche la descrizione della tua esperienza. Inserisci anche delle foto (fino ad un max di 5) che tu reputi più caratteristiche. Clicca sul tasto “PUBBLICA” comparirà una rotellina: sta caricando tutti i dati che hai inserito. Alla fine comparirà una finestrella che indica che il tuo racconto è stato inserito ed in attesa dell’approvazione della Redazione. Una volta approvato riceverai una email di conferma. Il tuo racconto sarà pubblicato con il tuo nickname.

1.3 Come posso accedere al mio account?
Dalla Homepage in alto a destra clicca su “LOGIN” si aprirà la finestra di Login, inserisci il tuo nickname o la tua email e la password accederai alla pagina del tuo account.
Si ricorda di fare attenzione al tasto Blocco Maiuscolo sulla tastiera soprattutto per la password (!).

1.4 Come posso commentare un racconto di viaggio di un altro Utente?
E’ possibile commentare un racconto di viaggio inserito da un altro Utente, basta scorrere infondo alla pagina del racconto che si sta leggendo e si vuole commentare. Si arriverà alla fine dove si trova la sezione “LASCIA UN COMMENTO”.
Ti raccomandiamo (!): prima di scrivere il tuo commento devi registrarti (Login o Registrazione) altrimenti quello che avrai inserito andrà perduto. Successivamente clicca su “INVIA”. Una volta approvato riceverai una email di conferma. Il tuo commento sarà pubblicato con il tuo nickname.

1.5 Come posso modificare/eliminare un mio commento?
Ti raccomandiamo (!) prima di cliccare sul tasto “INVIA” della sezione “LASCIA UN COMMENTO” rileggi attentamente quello che hai scritto, una volta cliccato sul tasto “INVIA” non ti sarà più possibile modificare/eliminare il tuo commento. Per ulteriori informazioni potete contattare la Redazione tramite l’area contatti.

1.6 Ogni quanto tempo vengono aggiornati i racconti di viaggio?
Il Sito è realizzato in maniera tale che gli Utenti gestiscano personalmente i loro Account. Le esperienze di viaggio e/o i commenti inseriti non hanno una scadenza. Tuttavia per evitare che racconti inattivi, non letti e/o non commentanti per molto tempo rimangano all’interno del sistema, questi potrebbero essere cancellati.

1.7 Mi da errore, cosa posso fare?
Il Sito è realizzato utilizzando linguaggi e tecniche testati sulle ultime versioni dei browser più utilizzati, si consiglia pertanto gli Utenti di aggiornare i loro programmi di navigazione per fruire la meglio dei servizi offerti.

2.1 Come posso modificare il mio racconto di viaggio?
Una volta approvato dalla Redazione un racconto di viaggio pubblicato non è più modificabile dall’Utente. Per ulteriori informazioni potete contattare la Redazione tramite l’area contatti.

2.2 Come posso aggiungere o modificare una foto?
Una volta approvate dalla Redazione le foto allegate a un racconto di viaggio, non sarà più possibile modificarle. Per ulteriori informazioni potete contattare la Redazione tramite l’area contatti.

2.3 Come posso eliminare il mio racconto?
Una volta approvato dalla Redazione il tuo racconto di viaggio non sarà più possibile eliminarlo. Per ulteriori informazioni potete contattare la Redazione tramite l’area contatti.

2.4 Come posso sapere se il mio racconto/commento è stato approvato?
Una volta approvato dalla Redazione il tuo racconto di viaggio e/o il tuo commento riceverai una email di conferma.

2.5 Come posso sapere se il mio racconto/commento non è stato approvato?
Se il tuo racconto e/o commento non sarà approvato non riceverai nessun avviso. Solo se la Redazione deciderà di contattarti per avere maggiori informazioni in merito al tuo racconto e/o commento potresti ricevere una email di richiesta di ulteriori dettagli o spiegazioni.

2.6 Come posso sapere se qualcuno ha commentato un mio racconto?
Se qualcuno ha lasciato un commento ad un tuo racconto riceverai una email che ti indica quale tuo racconto è stato commentato. Ti ricordiamo che il tuo indirizzo di posta elettronica non è visibile e gli Utenti possono contattarti solo ed esclusivamente lasciando un commento al tuo racconto (massima sicurezza e maggior privacy).

2.7 Quanti racconti/commenti posso pubblicare?
Un Utente può pubblicare un numero illimitato di racconti e/o commenti.

3.1 Come posso contattare chi ha pubblicato un racconto di viaggio?
Non è possibile entrare in contatto diretto con un altro Utente. E’ possibile tuttavia commentare il racconto di viaggio dell’Utente che ti interessa contattare, in questo modo potrai ricevere delle risposte a tue eventuali domande o richieste.

3.2 Il mio indirizzo di posta elettronica è visibile?
L’indirizzo di posta elettronica utilizzato in fase di registrazione non è visibile (massima sicurezza e maggior privacy). E’ utilizzato dal Sistema di NotOnlyTrips solo per le notifiche di approvazione pubblicazione di un commento e/o racconto di viaggio oppure per essere informati se qualche Utente ha commentato un proprio racconto. L’unico modo per essere contattati o contattare un altro Utente rimane solo e soltanto quello di commentare un racconto di viaggio.

4.1 Ho dimenticato la password.
Dalla Homepage clicca in alto a sinistra su “LOGIN” si aprirà la finestra Login all’interno della quale è presente la scritta “Password dimenticata?”, cliccandoci ti sarà data la possibilità di inserire l’indirizzo email con il quale ti sei registrato ed al quale saranno inviate le indicazioni su come ottenere una nuova password (NotOnlyTrips non è a conoscenza della password personale).

4.2 Perché è importante inserire un indirizzo reale di posta elettronica?
Inserire un indirizzo di posta elettronica reale e corretto è importante perché, oltre per recuperare la password, potrà essere utilizzato per le notifiche: approvazione pubblicazione di un proprio racconto di viaggio e/o commento; notifica commento da parte di un Utente ad un proprio racconto di viaggio.

4.3 Come posso cambiare la mia password?
Una volta eseguito l'accesso al tuo account (Login: inserisci nickname o email e password) troverai in alto a destra “CAMBIA PASSWORD” cliccaci e potrai inserire la tua nuova password, una volta confermata puoi cliccare sul tasto “CAMBIA PASSWORD”, in questo modo l’avrai aggiornata.

4.4 Come posso modificare i miei dati?
Una volta eseguito l'accesso al tuo account (Login: inserisci nickname o email e password) troverai in alto a destra “MODIFICA DATI” cliccaci e potrai modificare il tuo nickname ed il tuo indirizzo di posta elettronica, non ti è permesso cambiare il Nome e Cognome con i quali ti sei registrato.

4.5 Come posso cambiare il mio avatar?
Una volta eseguito l'accesso al tuo account (Login: inserisci nickname o email e password) in alto a destra trovi “CAMBIA AVATAR” cliccandoci potrai inserire un nuovo avatar.

4.6 Come faccio a non ricevere più comunicazioni promozionali ed informative?
Una volta eseguito l'accesso al tuo account (Login: inserisci nickname o email e password) troverai in alto a destra “MODIFICA DATI” cliccaci, dalla finestra che ti si aprirà togli il flag alla voce “Desidero ricevere comunicazioni promozionali ed informative”, in questo modo non riceverai più comunicazioni promozionali e/o informative.

4.7 Come posso cancellare il mio Account?
Una volta eseguito l'accesso al tuo account (Login: inserisci nickname o email e password), in alto a destra clicca su “modifica dati” si aprirà una finestra infondo alla quale troverai “CANCELLA IL MIO ACCOUNT”, si aprirà un’ulteriore finestra in cui si chiede la conferma di voler cancellare il proprio account. Confermando di voler eliminare il proprio account, sarà cancellato definitivamente. Cancellando il tuo Account è stato rimosso anche dal Sistema e non sarà più recuperabile. Rimangono ancora attivi i tuoi racconti e i tuoi commenti in cui compare come firma il tuo nickname.